許多洗衣店通過(guò)目視確定設(shè)計(jì)。
記者近期在北京市訪問(wèn)了很多洗衣店,冬裝中的皮衣、風(fēng)衣、夾克、外套、羽絨服等衣服,除了短、中、長(zhǎng)的費(fèi)用不同外,還根據(jù)羊毛、羊絨、呢子、皮質(zhì)等材質(zhì)有不同的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。一般來(lái)說(shuō),同一材質(zhì)的短、中、長(zhǎng)的衣服,單件的洗滌費(fèi)用各不相同。
洗衣店如何確定服裝風(fēng)格?幾天來(lái),記者對(duì)此進(jìn)行了調(diào)查。我們通過(guò)目測(cè)衣服的設(shè)計(jì)。設(shè)計(jì)分類主要看衣服的長(zhǎng)度到人體的哪個(gè)部位,長(zhǎng)度超過(guò)膝蓋的是長(zhǎng)型,不超過(guò)膝蓋的是中型。3月17日,位于阜城門的顧榮輝洗衣店老板向記者表示。記者在該店的價(jià)目表中,風(fēng)衣、羊絨大衣、羊毛大衣、羽絨服都按短、中、長(zhǎng)分類收費(fèi),其中風(fēng)衣從短和長(zhǎng)價(jià)格區(qū)間從20元到30元,羊絨大衣從25元到45元,羊毛大衣從25元到40元,羽絨大衣從30元到40元。該店的店主表示,目前我國(guó)服裝洗染行業(yè)對(duì)服裝設(shè)計(jì)、材質(zhì)分類沒(méi)有收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),目測(cè)服裝設(shè)計(jì)是行業(yè)內(nèi)通行的做法。
記者又走訪了普蘭德洗衣翠微路店、榮昌洗衣雙井店、穩(wěn)定門城市樂(lè)洗衣店、阜成路意綠王干洗店、良鄉(xiāng)飛龍洗衣中心等洗衣店。據(jù)很多店主介紹,通過(guò)目測(cè)決定服裝的設(shè)計(jì),主要參考部分是人體腰、臀、膝,即不超過(guò)腰的衣服是短的,不超過(guò)臀或膝的是中的,超過(guò)臀或膝的是長(zhǎng)的。
記者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),少數(shù)洗衣店通過(guò)測(cè)量衣服的長(zhǎng)度來(lái)區(qū)分服裝風(fēng)格。北京翠微路賽普龍干洗店老板說(shuō),該店規(guī)定衣服長(zhǎng)度在1米以下為短,1米到1.2米之間為中等,超過(guò)1.2米為長(zhǎng)。該店主認(rèn)為,用長(zhǎng)度區(qū)分衣服的設(shè)計(jì)是公平的,如果用衣服到達(dá)身體的某個(gè)部位作為參考來(lái)決定設(shè)計(jì)的話,身高低的顧客多支付洗衣費(fèi)。福奈特洗衣店增光佳苑店的工作人員告訴記者,根據(jù)該店的標(biāo)準(zhǔn),衣服長(zhǎng)度在0.7米以下的短型,0.7米到1米之間的中型,1米以上的長(zhǎng)型。
我們的衣服設(shè)計(jì)分為長(zhǎng)、短兩種,從袖口到下擺的距離區(qū)分,超過(guò)15厘米的長(zhǎng)款,不足15厘米的短款。考慮到實(shí)際執(zhí)行時(shí)的便利性,一些店鋪可能自己制定了區(qū)別標(biāo)準(zhǔn)。3月18日,北京福奈特洗衣服務(wù)有限公司運(yùn)營(yíng)部經(jīng)理王國(guó)華對(duì)記者說(shuō)。
協(xié)會(huì)的聲音。
發(fā)表設(shè)計(jì)的基本參考標(biāo)準(zhǔn)。
據(jù)記者介紹,目前中國(guó)洗染行業(yè)沒(méi)有具體的設(shè)計(jì)和材質(zhì)清洗分類標(biāo)準(zhǔn)。在1997年修訂實(shí)施的GB/T1335-1997《服裝模型》中,服裝設(shè)計(jì)和生產(chǎn)領(lǐng)域只結(jié)合人體高度、胸部或腰部寬度、腰部和胸部落差的比例來(lái)形成服裝尺寸,沒(méi)有服裝短、中、長(zhǎng)的概念。市場(chǎng)上銷售的服裝,尺寸主要分為大、中、小。
我們注意到有些洗衣店在確定服裝設(shè)計(jì)方面標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,發(fā)生了收費(fèi)糾紛。目前,我們著手調(diào)查,準(zhǔn)備在十二五期間在行業(yè)內(nèi)提出洗衣風(fēng)格的基本參考標(biāo)準(zhǔn),引導(dǎo)洗衣風(fēng)格定義方法的規(guī)范化。3月28日,中國(guó)商聯(lián)洗染專委秘書長(zhǎng)潘偉對(duì)記者表示,如果全國(guó)推行基本參考標(biāo)準(zhǔn)相對(duì)困難,我們將致力于在一些連鎖加盟企業(yè)推行,以減少這種消費(fèi)糾紛的發(fā)生。
此外,潘偉表示,目前中國(guó)服裝行業(yè)發(fā)展迅速,上游行業(yè)在設(shè)計(jì)和生產(chǎn)服裝時(shí)更加注重時(shí)尚的追求,導(dǎo)致相關(guān)下游行業(yè)對(duì)服裝風(fēng)格的定義困難。我們還將與服裝上游行業(yè)協(xié)調(diào)溝通,希望相關(guān)企業(yè)在服裝設(shè)計(jì)生產(chǎn)時(shí),應(yīng)考慮服裝售后服務(wù)的清洗和維護(hù),這也是保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的重要體現(xiàn)。
律師的意見(jiàn)。
定制收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)提前通知。
記者在采訪中提醒,大多數(shù)洗衣店在消費(fèi)者清洗衣物之前沒(méi)有告知自定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的信息,只有在消費(fèi)者詢問(wèn)時(shí)才會(huì)解釋。
目前洗衣行業(yè)沒(méi)有統(tǒng)一的服裝設(shè)計(jì)區(qū)分標(biāo)準(zhǔn),洗衣店定制標(biāo)準(zhǔn)的行為不違法,但前提是必須事先充分通知消費(fèi)者,雙方協(xié)商一致后才能征收相應(yīng)的費(fèi)用。否則,有侵犯消費(fèi)者知情權(quán)的嫌疑。3月28日,北京北元律師事務(wù)所律師王雅軍說(shuō)。